观察启动位置
应用是点开立即退出，还是进入登录页后报错？两种情况的排查方向不同。
安卓安装
欧e钱包｜币圈APP入口｜交易平台邀请码字段无法填入｜朋友发来的交易平台邀请码无法填写｜核对交易平台邀请码填写时机和适用条件
欧e钱包：系统更新后原应用打不开，先区分启动闪退、登录失败和权限变化，避免把所有现象归为版本不兼容。
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观察启动位置检查应用更新处理权限变化
欧e钱包：系统更新后原应用打不开，先区分启动闪退、登录失败和权限变化，避免把所有现象归为版本不兼容。
使用问答专栏
欧e钱包：系统更新后原应用打不开，先区分启动闪退、登录失败和权限变化，避免把所有现象归为版本不兼容。
先完成当前环节，再核对下一步需要什么。
进入下载环节前先核对页面用途，遇到异常提示时先查清原因再继续。
03 保留必要说明
问题说明一览
先看清用途，再选择入口
先整理问题，再查对应说明
找到需要的内容，再继续访问
已有账号的用户可先确认原登录方式，进入后仍需核对地址和应用名称。
安卓版本不兼容
检查应用更新
系统升级后应用可能需要适配更新，可从原发布渠道查看是否有新版本。
处理权限变化
若某项功能失效，查看升级后相机、存储等相关权限是否仍符合需要。
相关问答
系统升级后闪退一定要重装吗？
不一定。先检查应用更新及明确的错误提示，重装可能影响本地资料。
只有某个功能不能用怎么办？
优先检查该功能依赖的权限或系统能力，不必直接判断整个应用不兼容。
其他资料参考
02 查看兼容性信息
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